Sobald du deine Bestellung aufgibst, erhältst du per E-Mail oder SMS eine Bestellbestätigung.

Falls du keine Bestätigung erhalten hast, sieh am besten im Spam-Ordner (Junk-Mail) nach, vielleicht ist sie dort. Wenn nicht, kontaktiere uns über das Kontaktformular, wir kümmern uns darum.

Wenn die Bestellung noch nicht produziert wurde, ist das möglich. Je früher du uns also schreibst, umso wahrscheinlicher ist es, dass wir deine Änderungswünsche umsetzen können.

Schreibe uns dazu eine Mail an info@vanloveshop.de mit deinem Änderungswunsch und deiner Bestellnummer.

Du bekommst deine Rechnung in der Regel noch am selben Tag per E-Mail zugeschickt.

Welche Zahlungsarten gibt es im Shop?

- Kreditkarte

- PayPal

- Vorkasse/Überweisung

- EPS Überweisung

- Klarna Kauf auf Rechnung

- Klarna Sofortüberweisung

- Google Pay

- Apple Pay

- Shop Pay

- Amazon Pay

Du kannst den Code an der Kasse einlösen. Klicke dazu auf "Bestellzusammenfassung anzeigen" und gebe den Code in das Feld ein. Du kannst ihn auch im letzten Schritt "Zahlung" einlösen.

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 4-6 Tagen nach dem erhalt deiner Bestellbestätigung.
Beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Wir liefern Deutschlandweit.

Wir versenden versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.

Normalerweise ist die Sendungsnummer, die wir dir per E-Mail oder SMS schicken mit einem Link versehen. Wenn du diesen anklickst, kannst du auf der DHL-Statusseite deine Bestellung nachverfolgen.

Bei jedem Transport wird CO2 ausgestoßen und die Umwelt belastet. Im Rahmen des Umweltschutzprogramms GoGreen werden die durch den Transport entstehenden Treibhausgase durch Klimaschutzprojekte ausgeglichen.

Neben dem Ausgleich von anfallenden CO2-Emissionen steigt die Anzahl der Elektrofahrzeuge und Lastenfahrräder der DHL Fahrzeug-Flotte. Das sorgt für weniger Luftverschmutzung und weniger Verkehrslärm in den Städten!